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PS&C. Consulting

Découvrez de nouvelles stratégies et technologies pour améliorer l'expérience client.

Le changement est complexe. C'est pourquoi la bonne gestion du processus est essentielle au succès !

Grâce à des décennies de travail avec les marques du marché, nous comprenons vos défis et nous vous apportons le processus d'externalisation et/ou d'internalisation le plus équilibré.

Que peut-on accomplir pour Vous ?

Businessmen

La sélection de vos partenaires.

Etendre les opportunités et vous soumettre une shortlist.

Ordinateur affichant des données analytiques

Le choix de vos solutions technologiques et vos outils.

Intégrer l'expérience client et collaborateur.

Sourire femme d'affaires

Le développement POS.

Actualiser de vos Processus opérationnels spécifique.

Eau de toilette

La valorisation de votre performance, Label, Certification.

Elaborer et rédiger vos dossiers.

Des Spécialistes de l'Outsourcing !

Colaborez avec des experts qui vous aident à mettre en oeuvre vos projets de transformation en toute confiance et avec une grande rigueur.

Notre Mise en exergue

Pour soutenir vos nombreuses initiatives, notre modèle s'appuie sur un important réseau de partenaires hautement qualifiés et accomplis dans divers domaines. Nous sommes en mesure de recruter les meilleures équipes, d'intégrer vos fournisseurs préférés, d'amener nos équipes à s'approprier le projet.

Notre accompagnement est fondé sur une idée simple mais fondamentale : « Réussir ensemble ». Ce mantra imprègne tous les aspects de notre culture et se veut simple et direct afin que chaque membre s'en souvienne et puisse facilement mesurer chaque décision. Autrement dit, si ce n'est pas bon pour vous, ce n'est pas bon pour nous.

Réussir ensemble signifie que nous maintenons un engagement inlassable à vous fournir le plus haut niveau de service. 


Nos principaux engagements:

  • L'intégrité : Nous disons ce que nous faisons !

Notre approche est intégralement transpartente tout au long de la vie du partenariat avec des portées de projet bien définies, des méthodes axées sur des résultats de succès mutuel et respectif.

  • Les partenariats à valeur ajoutée : Nous nous concentrons sur le bon partenaire / client et non sur la conquête client seulement!

Nous déconseillons à certaines entreprises de choisir une de nos solutions car nous ne pensons pas être la solution optimale en termes d'expérience et/ou d'efficacité. 

  • Des solutions louables : Nous nous efforçons de limiter les coûts!

Nous savons que les résultats sont importants mais que les coûts demeurent  extremement importants. Nous nous engageons à fournir la meilleure solution possible au meilleur prix possible.

  • Résultats livrés : Nous honorons nos engagements!

Réussir ensemble n'est tout simplement pas possible si nous ne tenons pas nos promesses. Nous restons responsables des résultats de nos solutions. 

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